Pongtinamba, Jeanet Ayu, Institut Teknologi Nasional Bandung
-
Vol 4, No 1 (2016): Edisi Ketigabelas - Artikel
USULAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PT. “X†MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX DAN KANO MODEL
Sari Tidak berjudul () PDF
ISSN: 2338-5081