Ramadhan, Reza, Institut Teknologi Nasional Bandung
-
Vol 3, No 3 (2015): Edisi Kesebelas - Artikel
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI STASIUN PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI II BANDUNG MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
Sari PDF
ISSN: 2338-5081