Utama, Mohammad Romy Nanda, Institut Teknologi Nasional Bandung
-
Vol 2, No 4 (2014): Edisi Kedelapan - Artikel
USULAN PENINGKATAN KEPUASAN LAYANAN DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX (IPM) (STUDI KASUS POLIKLINIK KEBIDANAN DAN KANDUNGAN RSUP DR. HASAN SADIKIN BANDUNG)
Sari PDF
ISSN: 2338-5081