Reka Integra, Jurnal Online Teknik Industri Itenas, Bandung

RUSNADI, INDRA, Institut Teknologi Nasional Bandung, Indonesia

• Vol 2, No 2 (2014): Edisi Keenam - Artikel
  Usulan Peningkatan Kualitas Pelayanan Rawat Inap Menggunakan Metoda Service Quality (Servqual)
  Sari  PDF