Reka Integra, Jurnal Online Teknik Industri Itenas, Bandung

Nurwulan, Fita Asri, Jurusan Teknik Industri, Indonesia

• Vol 2, No 1 (2014): Edisi Kelima - Artikel
  ANALISIS PELAYANAN JASA PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) DKI JAKARTA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY
  Sari  PDF