Novirani, Dwi
-
Vol 2, No 1 (2014): Edisi Kelima - Artikel
UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN INDOSAT BERDASARKAN TELECOMMUNICATION SERVICE QUALITY DENGAN MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM)
Sari PDF -
Vol 2, No 4 (2014): Edisi Kedelapan - Artikel
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN DIMENSI BANKING SERVICE QUALITY DENGAN METODE SERVICE QUALITY (Studi Kasus di Bank “Xâ€)
Sari PDF
ISSN: 2338-5081